Fichier texte de la déclaration de confidentialité pour votre site Internet
1. La protection des données en un coup d’œil
Remarques générales
Les remarques suivantes fournissent un aperçu simple de ce qui se passe avec vos données personnelles lorsque vous visitez ce site Internet. Les données personnelles sont toutes les données, qui permettent de vous identifier personnellement. Vous trouverez des informations détaillées sur la protection des données dans la déclaration de confidentialité figurant sous ce texte.
Saisie des données sur le présent site Internet
Qui est responsable de la saisie des données sur le site Internet ?
Le traitement des données sur le site Internet est effectué par l’exploitant du site. Vous trouverez ses coordonnées dans les mentions légales du site Internet.
Comment saisissons-nous vos données ?
D’une part, vos données sont saisies lorsque vous nous les communiquez. Il peut par exemple s’agir de données que vous saisissez dans un formulaire de contact.
D’ autres données sont saisies automatiquement ou après votre accout informatiques par nos systèmes IT lors de la visite du site Internet. Il s’agit surtout de données techniques (par exemple navigateur Web, système d’exploitation ou heure du téléchargement de la page). La saisie des données s’effectue automatiquement dès que vous consultez ce site Internet.
Dans quel but utilisons-nous vos données ?
Une partie des données est saisie pour garantir une mise à disposition impeccable du site Internet. Les autres données peuvent être utilisées pour analyser votre comportement d’utilisation du site.
Quels sont vos droits concernant vos données ?
Vous avez à tout moment le droit de demander gratuitement des renseignements sur la provenance, le destinataire et la finalité de vos données personnelles mémorisées. Vous avez en outre le droit d’exiger la rectification ou l’effacement de ces données. Si vous avez donné votre consentement au traitement des données, vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment pour l’avenir. Dans certaines conditions, vous avez en outre le droit d’exiger la restriction du traitement de vos données personnelles. Vous avez également le droit de porter plainte auprès de l’autorité de contrôle compétente.
Pour cette question et d’autres questions sur le sujet de la protection des données, vous pouvez nous contacter à tout moment à l’adresse indiquée dans les mentions légales.
2. Hébergement
Hébergement externe
Ce site Internet est hébergé auprès d’un prestataire externe (hébergeur). Les données personnelles, saisies sur ce site Internet, sont mémorisées sur les serveurs de l’hébergeur. Il peut s’agir ici par exemple d’adresses IP, de demandes de contact, de métadonnées et de données de communication, de données contractuelles, de coordonnées, de noms, d’accès au site Internet et d’autres données générées via un site Internet.
L’utilisation de l’hébergement s’effectue pour l’exécution du contrat vis-à-vis de nos clients potentiels et de nos clients existants (article 6 alinéa 1 lettre b RGPD) et dans l’intérêt d’une mise à disposition sûre, rapide et efficace de notre offre en ligne par un prestataire professionnel (article 6 alinéa 1 lettre f RGPD).
Notre hébergeur ne traitera vos données que dans la mesure où cela s’avère nécessaire pour l’exécution de ses obligations de performance et qu’il se conforme à nos instructions concernant lesdites données.
Nous utilisons l’hébergeur suivant :
1&1 IONOS SE
Elgendorfer Str. 57
56410 Montabaur
Conclusion d’un contrat de traitement des tâches
Nous avons conclu un contrat de traitement des tâches avec notre hébergeur afin de garantir un traitement respectueux de la protection des données.
3. Remarques générales et obligations d’information
Protection des données
Les exploitants de ce site attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. Nous traitons vos données personnelles de façon confidentielle et conformément aux mesures de protection légales et à la présente déclaration de confidentialité.
Différentes données personnelles sont saisies lorsque vous utilisez ce site Internet. Les données personnelles sont des données, qui permettent de vous identifier personnellement. La présente déclaration de confidentialité vous explique quelles sont les données que nous prélevons et à quelles fins nous les utilisons.
Nous attirons l’attention sur le fait que le transfert de données via Internet (par exemple lors de la communication par e-mail) peut présenter des failles de sécurité. Une protection totale des données face à un accès par des tiers est impossible.
Informations concernant le service compétent
La sociète responsable du traitement des données sur ce site Internet est :
Eidel Consulting GmbH
Berliner Straße 56
D-77694 Kehl
Téléphone : +49-7851-748-10
E-mail : kontakt@eidel-consulting.de
Le responsable est la personne physique ou morale qui décide seule ou conjointement avec d’autres des finalités et moyens de traitement des données personnelles (par exemple noms, adresses e-mail ou autres).
Durée de stockage
À moins qu’une période de conservation particulière n’ait été spécifiée dans la présente déclaration de confidentialité, vos données personnelles resteront conservées jusqu’à ce que le but pour lequel elles ont été collectées cesse de s’appliquer. Si vous faites valoir une demande justifiée de suppression ou si vous révoquez votre consentement au traitement des données, vos données seront supprimées, sauf si nous avons d’autres raisons légalement autorisées de conserver vos données à caractère personnel (par exemple, des périodes de conservation en vertu du droit fiscal ou commercial) ; dans ce dernier cas, la suppression aura lieu après que ces raisons auront cessé d’exister.
Information sur le transfert de données vers les États-Unis
Notre site Internet comprend entre autres des outils fournits pas des entreprises basées aux États-Unis. Lorsque ces outils sont actifs, vos données personnelles peuvent être transmises aux serveurs américains des sociétés respectives.
Nous tenons à souligner que les États-Unis ne sont pas un pays tiers sûr au sens de la législation européenne sur la protection des données. Les entreprises américaines sont obligées de remettre des données personnelles aux autorités de sécurité sans que vous, en tant que personne concernée, puissiez engager une action en justice contre cela. Il n’est donc pas exclu que les autorités américaines (par exemple les services secrets) puissent traiter, évaluer et stocker de façon permanente vos données sur des serveurs américains à des fins de surveillance. Nous n’avons aucune influence sur ces activités de traitement.
Révocation de consentement pour le traitement de vos données
De nombreuses opérations de traitement de données ne sont possibles qu’avec votre accord express. Vous pouvez à tout moment révoquer un accord donné préalablement. La légalité du traitement des données, effectué jusqu’à la révocation, n’est en rien modifiée par la révocation.
Droit d’opposition à la collecte des données dans des cas particuliers et droit d’opposition à la publicité directe (article 21 RGPD)
SI LE TRAITEMENT DES DONNÉES S’EFFECTUE SUR LA BASE DE L’ART. 6 ALINÉA 1 LETTRE E OU F RGPD, VOUS AVEZ À TOUT MOMENT LE DROIT, POUR DES RAISONS LIÉES À VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE, DE VOUS OPPOSER AU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES ; CELA S’APPLIQUE ÉGALEMENT POUR UN PROFILAGE BASÉ SUR CES DISPOSITIONS. VOUS TROUVEREZ LA BASE JURIDIQUE RESPECTIVE, SUR LAQUELLE REPOSE UN TRAITEMENT, DANS LA PRÉSENTE DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ. SI VOUS FAITES OPPOSITION, NOUS NE TRAITERONS PLUS VOS DONNÉES PERSONNELLES, SAUF SI NOUS POUVONS JUSTIFIER DE RAISONS IMPÉRIEUSES ET LÉGITIMES POUR LE TRAITEMENT, QUI PRIMENT SUR VOS INTERETS, DROITS ET LIBERTÉS OU SI LE TRAITEMENT SERT À FAIRE VALOIR, EXERCER OU DÉFENDRE DES DROITS JURIDIQUES (OPPOSITION AUX TERMES DE L’ARTICLE 21 ALINÉA 1 RGPD).
SI VOS DONNÉES PERSONNELLES SONT TRAITÉES POUR FAIRE DE LA PUBLICITÉ DIRECTE, VOUS AVEZ À TOUT MOMENT LE DROIT DE VOUS OPPOSER AU TRAITEMENT DE DONNÉES PERSONNELLES VOUS CONCERNANT POUR UNE TELLE PUBLICITÉ ; CELA S’APPLIQIE ÉGALEMENT POUR LE PROFILAGE, DANS LA MESURE OÙ IL EST LIÉ À UNE TELLE PUBLICITÉ DIRECTE. EN CAS D’OPPOSITION, VOS DONNÉES PERSONNELLES NE SERONT ENSUITE PLUS UTILISÉES À DES FINS DE PUBLICITIÉ DIRECTE (OPPOSITION AUX TERMES DE L’ART. 21 ALINÉA 2 RGPD).
Droit de recours auprès de l’autorité de contrôle compétente
En cas de violation du RGPD, les parties concernées ont un droit de recours auprès de l’autorité de contrôle, en particulier dans l’État membre de leur résidence habituelle, de leur lieu de travail ou du lieu de la violation présumée. Il est possible de faire valoir le droit de recours indépendamment d’autres recours administratifs ou juridictionnels.
Droit à la portabilité des données
Vous avez le droit de faire transmettre, à vous-même ou à un tiers, des données que nous traitons de façon automatisée sur la base de votre autorisation ou de l’exécution du contrat, dans un format usual et lisible par un ordinateur. Si vous exigez le transfert direct des données à un autre responsable, ledit transfert ne sera effectué que dans la mesure où cela est techniquement faisable.
Cryptage SSL, ou TLS
Pour des raisons de sécurité et pour la protection de contenus confidentiels, comme par exemple des commandes ou des demandes de renseignements, que vous nous envoyez en tant qu’exploitant du site, ce site utilise un cryptage SSL, ou TLS. Vous reconnaissez une connexion cryptée au fait que la barre d’adresse de votre navigateur passe de
« http:// » à « https:// » et au symbole de la serrure dans votre ligne de navigateur.
Lorsque le cryptage SSL, resp. TLS est activé, les données, que vous nous transmettez, ne peuvent pas être lues par des tiers.
Renseignement, effacement et rectification
Dans le cadre des dispositions légales, vous avez à tout moment le droit de recevoir des renseignements gratuits sur les données personnelles mémorisées sur leur provenance et le destinataire ainsi que la finalité du traitement des données. Vous disposez le cas échéant, un droit à la rectification ou à l’effacement de ces données. Vous pouvez pour ce faire et pour toute question supplémentaire sur les données personnelles, vous adresser à tout moment à l’adresse figurant dans les mentions légales.
Droit à la restriction du traitement
Vous avez le droit d’exiger la restriction du traitement de vos données personnelles. Vous pouvez pour cela à tout moment vous adresser à l’adresse figurant dans les mentions légales. Vous avez le droit de restreindre le traitement dans les cas suivants :
- Si vous contestez l’exactitude des données personnelles que nous avons mémorisées à votre sujet, nous avons en général besoin de temps pour le contrôler. Pendant la durée dudit contrôle, vous avez le droit d’exiger la limitation du traitement de vos données personnelles.
- Si le traitement de données personnelles est/a été effectué de façon illégale, vous pouvez demander la limitation du traitement des données á place de leur effacement.
- Lorsque nous n’avons plus besoin de vos données personnelles mais que nous en avons besoin pour exercer, défendre ou faire valoir des droits juridiques, vous avez le droit d’exiger la restriction du traitement de vos données personnelles au lieu de les faire effacer.
- Si vous avez déposé une opposition aux termes de l’article 21 alinéa 1 RGPD, il convient de trouver un juste équilibre entre vos intérêts et les nôtres. Tant qu’il n’est pas possible de dire quels sont les intérêts prépondérants, vous avez le droit d’exiger la limitation du traitement de vos données personnelles.
Si vous avez restreint le traitement de vos données personnelles, ces données ne peuvent – hormis leur mémorisation – être traitées qu’avec votre autorisation ou pour faire valoir, exercer ou défendre des droits juridiques ou pour protéger les droits d’une autre personne physique ou morale ou pour des raisons d’intérêt public important de l’Union européenne ou d’un État membre.
4. Saisie des données sur le présent site Internet
Cookies
Nos pages Internet utilisent des cookies. Les cookies sont de petits fichiers textes qui n’occasionnent aucun dommage sur votre ordinateur. Nous utilisons sont des « cookies de session » qui sont effacés automatiquement à la fin de votre visite. Ainsi que des cookies, « permanents » restent sur votre terminal jusqu’à ce que vous les effaciez ou qu’ils soient supprimés automatiquement par votre navigateur internet.
Dans certains cas, des cookies provenant d’entreprises tierces peuvent également être stockés sur votre terminal lorsque vous entrez sur notre site (cookies tiers). Ceux-ci nous permettent ou vous permettent d’utiliser certains services de la société tierce (par exemple, les cookies pour le traitement des services de paiement).
Les cookies ont diverses fonctions. De nombreux cookies sont techniquement nécessaires, car certaines fonctions du site Internet ne fonctionneraient pas sans eux (par exemple, la fonction de panier d’achat ou l’affichage de vidéos). D’autres cookies sont utilisés pour évaluer le comportement des utilisateurs ou afficher des publicités.
Les cookies, nécessaires pour la communication électronique ou pour la mise à disposition de certaines fonctions que vous avez choisies (par exemple fonction du panier, cookies fonctionnels) ou pour l’optimisation du site Internet (cookies pour mesurer l’audience internet, par exemple), sont mémorisés sur la base de l’article 6 alinéa 1 lettre f RGPD à moins qu’une autre base juridique ne soit indiquée. L’exploitant du site Internet a un intérêt légitime de mémorisation de cookies pour une mise à disposition technique impeccable et optimisée de ses services. En cas de demande correspondante de consentement (par exemple un consentement pour la mémorisation de cookies), le traitement s’effectue uniquement sur la base de ce consentement (Article 6 alinéa 1 lettre a RGPD ; l’autorisation peut être révoquée à tout moment.
Vous pouvez paramétrer votre navigateur de façon à être informé de la mémorisation de cookies et d’autoriser les cookies uniquement au cas par cas, d’exclure totalement l’autorisation pour les cookies et d’activer l’effacement automatique des cookies en fermant le navigateur. La désactivation de cookies peut limiter la fonctionnalité de ce site Internet.
Dans la mesure où des cookies sont utilisés par des entreprises tierces ou à des fins d’analyse, nous vous en informerons séparément dans le cadre de la présente déclaration de confidentialité et, le cas échéant, nous vous demanderons votre consentement.
Fichiers journaux de serveur
Le fournisseur des sites collecte et mémorise automatiquement des informations dans des fichier journaux de serveur, que votre navigateur nous transmet automatiquement. Il s’agit du
- Type et de la version de navigateur
- Système d’exploitation utilisé
- URL de référence
- Nom d’hôte de l’ordinateur d’accès
- Heure de la requête serveur
- Adresse IP
Ces données ne sont pas recoupées avec d’autres sources de données.
La saisie de ces données est effectuée sur la base de l’article 6 alinéa 1 lettre f RGPD. L’exploitant du site Internet a un intérêt légitime à une représentation technique impeccable et à l’optimisation de son site Internet – il faut pour cela saisir les fichiers journaux de serveur.
Demande par courriel, téléphone ou téléfax
Si vous nous contactez par courriel, téléphone ou téléfax, votre demande ainsi que toutes les données personnelles en résultant (nom, demande) sont mémorisées et traitées par notre société pour le traitement de votre demande. Nous ne transmettons pas ces données à des tiers sans votre autorisation.
Le traitement de ces données s’effectue sur la base de l’article 6 alinéa 1 lettre b RGPD, dans la mesure où votre demande est liée à l’exécution d’un contrat ou est nécessaire pour l’exécution de mesures préalables au contrat. Dans tous les autres cas, le traitement repose sur votre autorisation (article 6 alinéa 1 lettre a RGPD) et/ou sur nos intérêts légitimes (article 6 alinéa 1 lettre f RGPD), étant donné que nous avons un intérêt légitime au traitement efficace des demandes qui nous sont adressées.
Nous mémorisons les données, que vous nous avez transmises dans le cadre de vos demandes de contact, jusqu’à ce que vous demandiez leur effacement, révoquiez l’autorisation de mémorisation ou que la finalité de la mémorisation soit caduque (par exemple une fois le traitement de votre demande terminé). Les dispositions légales obligatoires – en particulier les délais légaux de conservation – ne sont en rien modifiées.
5. Analyse-tools et outils
OpenStreetMap
Nous utilisons le service de cartographie d’OpenStreetMap (OSM), proposé par l’Open-Street-Map Foundation (OSMF), 132 Maney Hill Road, Sutton Coldfield, West Midlands, B72 1JU, United Kingdom.
Lorsque vous visitez un site Internet contenant OpenStreetMap, votre adresse IP et d’autres informations sur votre comportement sur le présent site Internet sont en autres transmises à l’OSMF.
OpenStreetMap peut stocker des cookies dans votre navigateur ou utiliser des technologies de reconnaissance similaires.
La géolocalisation est également active si vous l’avez autorisée dans les paramètres de vos appareils – par exemple sur votre mobile. Le prestataire du présent site Internet n’a aucune influence sur ce transfert de données. Vous trouverez de plus amples informations sur la déclaration de confidentialité d’OpenStreetMap sous le lien suivant : https://wiki.osmfoundation.org/wiki/Privacy_Policy.
L’utilisation d’OpenStreetMap s’effectue dans l’intérêt d’une représentation attractive de notre offre en ligne et pour trouver facilement les lieux que nous mentionnons sur le site Internet. Il s’agit ici d’un intérêt justifié aux termes de l’article 6 alinéa 1 lettre f RGPD. Si une autorisation correspondante a été demandée (par exemple une autorisation pour la mémorisation de cookies), le traitement s’effectue uniquement sur la base de l’article 6 alinéa 1 lettre a RGPD ; l’autorisation peut être révoquée à tout moment.
6. Conférences audios et vidéos
Traitement des données
Nous utilisons entre autres des outils de conférence en ligne pour communiquer avec nos clients. Les outils que nous utilisons en détail sont énumérés ci-dessous. Si vous communiquez avec nous par vidéoconférence ou audioconférence via Internet, vos données personnelles sont collectées et traitées par nous et le fournisseur de l’outil de conférence correspondant.
Les outils de conférence recueillent toutes les informations que vous fournissez/mettez en œuvre pour utiliser les outils (adresse électronique et/ou numéro de téléphone). Les outils de conférence traitent également la durée de la conférence, le début et la fin (heure) de la participation à la conférence, le nombre de participants et d’autres « informations contextuelles » liées au processus de communication (métadonnées).
En outre, le fournisseur de l’outil traite toutes les données techniques nécessaires au traitement de la communication en ligne. Cela comprend notamment les adresses IP, les adresses MAC, les ID d’appareils, le type d’appareil, le type et la version du système d’exploitation, la version du client, le type de caméra, le microphone ou le haut-parleur et le type de connexion.
Si un contenu est échangé, téléchargé ou rendu disponible d’une autre manière dans l’outil, il est également stocké sur les serveurs des fournisseurs de l’outil. Ces contenus comprennent notamment des enregistrements dans le Cloud, des messages instantanés, des messages vocaux, des photos et des vidéos téléchargées, des fichiers, des tableaux blancs et d’autres informations partagées lors de l’utilisation du service.
Veuillez noter que nous n’avons pas une influence totale sur les procédures de traitement des données des outils utilisés. Nos possibilités sont largement déterminées par la politique d’entreprise du fournisseur concerné. Pour plus d’informations sur le traitement des données par les outils de la conférence, voir les déclarations de protection des données des outils respectifs utilisés, que nous avons énumérées ci-dessous.
Objet et base juridique
Les outils de conférence sont utilisés pour communiquer avec des partenaires contractuels potentiels ou existants ou pour offrir certaines prestations à nos clients (art. 6 al. 1 phrase 1 lit. b DSGVO). En outre, l’utilisation des outils sert en général à simplifier et à accélérer la communication avec nous ou notre entreprise (intérêt légitime au sens de l’art. 6 al. 1 lit. f DSGVO). Dans la mesure où le consentement a été demandé, les outils en question seront utilisés sur la base de ce consentement ; le consentement peut être révoqué à tout moment avec effet pour l’avenir.
Durée de stockage
Les données que nous collections directement via les outils de vidéo et de conférence seront supprimées par nos systèmes sur votre demande, si vous votre consentement au stockage ou que la finalité pour laquelle les données ont été stockées ne sera plus valable. Les cookies stockés n’était restent sur votre terminal jusqu’à ce que vous les supprimiez. Les délais de conservation obligatoires restent inchangés.
Nous n’avons aucune influence sur la durée de conservation de vos données, par les opérateurs des outils de conférence pour leurs propres besoins. Pour plus de détails, veuillez contacter directement les opérateurs des outils de conférence.
Outils de conférence utilisés
Nous utilisons l’ outils de conférence suivant :
Microsoft Teams
Le fournisseur est la société Microsoft, One Microsoft Way, Redmond, WA
98052-6399, USA. Pour plus de détails sur le traitement des données, veuillez-vous référer à la déclaration de confidentialité de Microsoft Teams:
https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.
Conclusion d’un contrat pour le traitement des tâches
Nous avons conclu un contrat avec le fournisseur de Microsoft Teams pour le traitement des tâches et nous nous conformons aux exigences strictes des autorités allemandes de protection des données lorsque nous utilisons Microsoft Teams.